Die zentrale Verwaltung aller Stammdaten als Basis für übergreifende Konsistenz, Vollständigkeit und Aktualität. Adressstamm inkl. Kunden- und Lieferantenstamm sowie Vertreterstamm mit individuellen Provisionsgruppen sowie Staffelpreisen/-rabatten und Sonderkonditionen Artikelstamm mit mehrstufiger Artikelgruppenhierarchie Mehrwährungsfähige Kontokorrente und mehrsprachige Artikeltexte Seriennummernverwaltung mit Verwendungsnachweis und Scanner-Unterstützung bei Eingabe und Auswahl Verpackungen und Inhaltsstoffe Unterstützung merkmalsbezogener Artikelvarianten Preiskalkulation mit Roherlössimulation Mehrlagerverwaltung inkl. Inventur pro Lager

Die bedarfsgerechte und wirtschaftliche Beschaffung und der Verkauf von Waren und Gütern - So sind Sie optimal aufgestellt. Komfortable Belegerstellung mit Standardvorlagen, Beleg- und Positionskopien (mehrsprachig) Ansprechende Gestaltung der Korrespondenzbelege durch flexibles Design und beliebige Artikelbilder Vorgangsorientierte Zusammenfassung von Einzelbelegen zu Sammelrechnungen inkl. Stapeldruck Automatische Erstellung von Lieferungen/Rechnungen Frei definierbare Belegreihenfolge und Unternehmens-Workflow zur Abbildung individueller Prozesse Anzeige der aktuellen und disponierten Bestände sowie automatische Artikeldisposition und Erstellung von Bestellvorschlägen, Preisanfragen und Bestellungen Auftragsbasierte Bestellungen und Preisanfragen mit Verkaufsreferenzen

Die erweiterten Funktionen um den Einkauf bieten Ihnen noch mehr Werkzeuge, Komfort, Automatisierung und Kontrolle über diesen sehr wichtigen Teil Ihres Unternehmens. Überwachung des Liefertermins und Erfassung der Lieferbestätigung sowie Lieferantenbewertung auf Basis der Liefertreue Automatische Erstellung von Mahnbelegen Ein- und Ausgangsbücher für Waren und Rechnungen Automatische Kreditlimit-Prüfung und optionale Liefersperre Übergabe ans Rechnungswesen sofort oder im Stapel Automatische Lagerbuchungen und manuelle Zugänge, Entnahmen, Umbuchungen etc.

Gestalten Sie alle Vorgänge im Lager transparent und ermöglichen die Auswertung aller Lagerkennzahlen – so halten Sie die Lagerbestände und Wirtschaftlichkeit im Blick. Unterschiedliche Lagertechniken (z. B. Hochregallager) Mobile Datenerfassung (MDE) Lagerplatzverwaltung mit artikelspezifischen Lagerplatzzugriffen und Optimierungen sowie Entnahme und Bewertungsverfahren (Lifo/Fifo) Reservierte Auftragsmengen, schwebende Buchungen und Lagerausschluss bei Disposition Erweiterte Inventurmethoden: Inventur alternativ als Stichtagsinventur, bei Einlagerung oder durch Nullkontrolle, inkl. Inventurbewertung Korrekturliste für nicht erfasste Artikel, Nachzählliste mit Toleranzwerten für Inventurdifferenzen Komplette Unterstützung von Intrastat

Schaffen Sie die Grundlage für einen bedarfsgerechten und wirtschaftlichen Einkauf, der sich mit den vorhandenen bzw. zur Verfügung stehenden Kapazitäten deckt – so erreichen Sie Ihre Ziele. Alle Informationen zur effektiven Planerstellung auf einen Blick - Anlage mehrerer aktiver Absatzpläne Materialbedarfsrechnung auf Basis der Absatzprognose inkl. Kapitalbedarfsermittlung Direkte Erzeugung von Bestell- und Produktionsvorschlägen Kumulierte und detaillierte Übergabe der Plan- und Bedarfsdaten nach Excel Chargenverwaltung (Eigen- und Fremdchargen) Kommissionierung inkl. Seriennummer/Lager-/Chargenerfassung - Optimierung nach Termin, nach Kunde oder nach Lager

Verknüpfen Sie Warenwirtschaft, Online-Shop und Buchhaltung nahtlos und erschließen so im Handumdrehen neue Absatzkanäle. Automatisierte Prozesse zwischen Webshop und Sage 100 (Stammdaten, Bestellungen und Belege) Sehr schnelle Inbetriebnahme Ansprechendes Shop-Design mit über 100 professionellen Design- und Branchenvorlagen Suchmaschinenoptimierung (SEO) Marketplace-Integration & Preissuchmaschinen (ebay, Amazon, idealo, guenstiger.de) Integration verschiedener Zahlungsanbieter (z.B. PayPal, Klarna, Kreditkarte) Bestellübernahme mit Statusrückmeldung & Zahlungseingangsüberwachung Lieferung, Versand und Faktura

Mittels cloudbasierter Versandplattform werden Sie mit allen relevanten Versanddienstleistern verknüpft und sichern sich so die Unabhängigkeit gegenüber einzelnen Paketdiensten. Hohe Flexibilität - Aktuelle Versandarten ohne Vertragsbindung nutzen Einfache Erstellung von Versandetiketten - Direkt aus Ihrem Shop-, ERP oder WaWi-System Einfache Integration - Aktuelle Schnittstellen mit einer modernen RESTful API Mehr Kundenzufriedenheit durch automatische Sendungsverfolgung Hohe Zeitersparnis - Prozessoptimierung durch flexiblen Multi-Carrier-Versand Smarte Verwaltung - Alle Versanddienstleister im Überblick

Die Sage 100 unterstützt Sie optimal bei der formellen und inhaltlichen Kontrolle aller Rechnungen und spart so Geld und Ärger. Vereinfachter teilautomatisierter Belegfluss mit umfassender Kontrolle und Übersicht über Status und Fälligkeit Liquiditätsplanung: Skontotermine und Fälligkeiten im Blick Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Regeln durch konfigurierbare Auswertungen mit Ampelfunktion Beliebige Anzahl von Prüfschritten innerhalb des Prozesses Einstellbare Freigabegrenzen und Vertreterregelungen Dokumentübergabe an das Dokumenten Management System (DMS)

Mit dem professionelles Vertragsmanagement sparen Sie Zeit und setzten Ressourcen frei. Ferner gewährt dies einen optimalen Überblick, erleichtert Entscheidungen und reduziert Risiken. Einfache Ableitung von Musterverträgen mit Wiederholung aus Standardbelegen sowie Zuordnung von Wiederholungsverträgen zum Kunden mit Beginn und Ende Verwaltung von Rahmen- und Abrufaufträgen Verwaltung und Ausführung periodisch wiederkehrender Verkaufsvorgänge Auswertungen nach Verträgen und Perioden Assistent zur Erstellung der Verkaufsbelege

Die Zusammenfassung und Bündelung aller Informationen zu einem Projekt ist essenziell und liefert einen schnellen Überblick, passende Steuermöglichkeiten sowie Projektcontrolling. Umfangreicher Projektstamm mit Sammelmappe Erfassung für Materialien, Leistungen und Ressourcen Zeiterfassung inkl. Übergabe an das Personalwesen Projektspezifische Ein- und Verkaufsvorgänge mit individuellen Preisen und Festpreisen pro Position Projektabrechnung mit Anzahlungs- und Schlussrechnungen inkl. Übergabe an das Rechnungswesen Projekt-Nachkalkulation und umfassende Auswertungen

Dank übersichtlicher grafischer Dashboards mit direktem Blick auf alle relevanten Kerndaten erlangen sie mühelos Einsicht in alle wichtigen Prozesse und Zahlen. Umfassende Umsatzstatistiken für Kunden, Lieferanten, Artikel, Vertreter sowie deren Gruppen (inkl. ABC-Analyse) Listen über Auftragseingang, -bestand und -status Projektübersicht und Projektlisten Diversen Lagerbestands und -bewertungslisten Auswertungen über offene Vorgänge und Vorgänge mit Lieferverzug und Kontoauskunft pro Kunde/Lieferant Kennzahlen für Geschäftsführer mit grafischer Darstellungsoption Excel-Übergabe der Auswertungen im Rohformat Individuelle Auswertungen mit Berichtsgenerator

Kreditorenbuchhaltung - Verarbeitung von Verbindlichkeiten gegenüber Lieferant:innen (Gegenstück zur Debitorenbuchhaltung) Debitorenbuchhaltung - Verarbeitung von Forderungen an Kund:innen (Gegenstück zur Kreditorenbuchhaltung) Anlagenbuchhaltung - Verwaltung von Gütern des Anlagevermögens Bilanzbuchhaltung - Erstellung des Jahresabschlusses und der Bilanz Finanzbuchhaltung - Buchung von Vorgängen zur Bilanzierung sowie zur Gewinn- und Verlustrechnung Lohnbuchhaltung - Abwicklung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen von Mitarbeiter:innen Lager- und Mengenbuchhaltung - Verbuchung von Geschäftsvorfällen in der Materialwirtschaft Kosten- und Leistungsrechnung - Zuordnung von Kosten zu einzelnen Unternehmensteilen und/oder Projekten Kameralistische Buchführung (oder Kameralbuchhaltung) - Sonderform der Buchhaltung, welche in staatlichen Organisationen zum Einsatz kommt

Das ideale Lohnabrechnungsprogramm für Kleinbetriebe und mittlere Unternehmen An- und Abmeldung von Mitarbeiter:innen Abrechnung der Personalkosten Meldungen während der Beschäftigung Lohnbuchhaltung für den Jahresabschluss

Einfaches Rechnungsprogramm für den PC Alles rund um Angebot und Rechnung Bestellwesen mit Lagerhaltung und Inventur Für kleine und mittlere Unternehmen DATEV-Schnittstelle & mobiler Datenzugriff

vollständige Auftragsbearbeitung Umfangreiche Auswertungen Schnittstellen und Servicemodule - z.B. Datev Kostenlose Support-Services Zusatzfunktionen für die professionelle Warenwirtschaft

Kassenbuchsoftware für die einfache und schnelle Kassenbuchführung. Einfache Kassenverwaltung (bis zu 5 Kassen & 5 Firmen) Buchhaltungssicher: mit SKR-Kontenrahmen, DATEV-Export etc. Software „denkt mit“ und erkennt wiederkehrende Buchungen

Schnelle Erfassung von Anlagegütern dank Anlagenassistent Abschreibungen einfach und sicher durchführen AfA-Vorschau auf bis zu 20 Jahre für die Investitionsplanung

In- und Auslandsdienstreisen stressfrei abrechnen Korrektes Fahrtenbuch führen Lexware myCenter: komfortable Web-Applikation für Mitarbeitende

Einfache Urlaubsplanung und Fehlzeitenverwaltung Vermeidung von Personalengpässen Lexware myCenter: komfortable Web-Applikation für Mitarbeiter:innen

In der Anfangsphase eines Unternehmens ist die Verwaltung von Kontakten und Kunden noch recht übersichtlich und einfach. Je mehr Ihr Unternehmen wächst, desto größer wird die Notwendigkeit, Ordnung in Ihre Kontaktdaten zu bringen. Mit einem CRM können Vertriebsmitarbeiter Kontaktdatensätze erstellen und alle Informationen über potenzielle und bestehende Kunden speichern. So kann jeder Mitarbeiter nachverfolgen, mit wem der Kunde Kontakt hatte und was besprochen wurde. Dies sorgt nicht zuletzt für einen reibungslosen Vertriebsprozess. Aber seien wir mal ehrlich: Das kann jedes CRM-System. Viel wichtiger ist jedoch, dass Ihr CRM die Eingabe von Kundendaten optimiert und die manuelle Pflege reduziert, indem es besonders benutzerfreundlich ist. Achten Sie beispielsweise darauf, dass Sie eine E-Mail Adresse mit nur wenigen Klicks in einen neuen Kontakt in Ihrem CRM-System verwandeln können. Ein gutes CRM kann außerdem Unternehmenseinträge automatisch ausfüllen.

Grob überschlagene Kennzahlen liefern nicht unbedingt eine besonders verlässliche Prognose. Mit einem guten CRM-System können Sie den Vertriebstrichter an Ihre Anforderungen anpassen und eine strukturierte Pipeline erstellen. Egal wie viele Phasen Ihre Deals haben, Ihre Software sollte diese Ebenen abbilden können. So haben Sie stets den Überblick darüber, welche Deals sich noch in der Verhandlung befinden oder welche bereits gewonnen oder verloren sind. Außerdem sollten Sie Ihre Deals ganz einfach von einer Phase in die nächste schieben können (z.B. per Drag and Drop).

Für die tägliche Arbeit benötigen Vertriebsmitarbeiter einen Überblick über bestimmte Daten, wie z.B. die Anzahl an Deals in der Pipeline, zu erledigende Aufgaben oder vereinbarte Termine. Auch Vertriebsleiter und obere Führungskräfte möchten analysieren, in welchen Bereichen das Team bereits gute Arbeit leistet und wo Optimierungsbedarf besteht. Ein gutes CRM-System ermöglicht es Ihnen, ein übersichtliches Dashboard nach Ihren Anforderungen zu gestalten und Daten einfach zu exportieren.

Oftmals muss man während der Arbeit zwischen verschiedenen Systemen und Tools hin und her wechseln. Das kann sehr mühsam sein und kostet unnötig viel Zeit. Achten Sie also darauf, dass Ihr CRM-System über eine integrierte Aufgabenverwaltung verfügt.

Für die Erstellung von Inhalten, z.B. für Vertriebs-E-Mails, verbringen Ihre Mitarbeiter jede Menge Zeit. Haben Sie in Ihrem CRM-System ein Inhaltsinventar integriert, so können Sie aus wiederkehrenden E-Mails Vorlagen machen und sogar mit Ihrem Team teilen. Außerdem können Sie die am häufigsten an potenzielle Kunden versendete Informationsmaterialien an einem zentralen Ort speichern und leicht zugänglich machen.

Das Erstellen von E-Mail Vorlagen ist nur eine Seite der Medaille. Mit einem guten CRM können Sie aus personalisierten Follow-up-E-Mails eine Sequenzen erstellen, welche daraufhin automatisch zum richtigen Zeitpunkt versendet werden. Achten Sie auch darauf, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Ihre E-Mails geöffnet wurden oder ein potenzieller Kunde einen Link oder Anhang geöffnet hat. So können Sie mit zeitnahen und relevanten Follow-Ups reagieren.

Eine der wichtigsten CRM-Funktionen ist die bessere Nachverfolgung von Kontaktpunkten zu bestehenden oder potenziellen Kunden. Achtung: in vielen CRM-System ist vorgesehen, dass Vertriebsmitarbeiter die E-Mails in das System kopieren oder Anrufmitschnitte hochladen müssen. Dieser Aufwand ist nicht nur frustrierend, sondern obendrein auch vermeidbar. Gute Systeme protokollieren alle Anrufe automatisch und ermöglichen es, direkt aus dem CRM heraus E-Mails zu versenden. Alle Informationen werden in einer Chronikansicht im Datensatz des Kontakts zur Verfügung gestellt.

Nutzen Sie bereits eine Software für Marketing-Automatisierung? Wenn ja, dann sollten Sie sichergehen, dass sich Ihr CRM-System darin integrieren lässt. Denn dieses gibt einen vollständigen Überblick über alle bestehenden und potenziellen Kunden. Eine Lücke zwischen der Marketing-Automatisierungssoftware und dem CRM kann zu unvollständigen Informationen und verpassten Chancen führen.

Mit einem guten CRM haben Sie die Möglichkeit, auf eine Meetings- Funktion aufzurüsten. Damit können Sie Ihren Leads einfach einen Link schicken, mit dem diese einen passenden Termin wählen können. Auch ein direkter Kontakt per Live-Chat kann sehr sinnvoll für die Terminvereinbarung oder die Klärung von Fragen sein und ist in manchen CRM-Systemen sogar kostenfrei dabei.

Was würden Sie davon halten, wenn Sie in Echtzeit sehen könnten, wer Ihre Website besucht, wie oft und welche Seite Ihre Besucher am meisten interessieren? HubSpot ist beispielsweise ein CRM, bei dem Sie auf das Prospects-Tool aufrüsten können. So entdecken Sie schneller neue Leads und wissen, wer sich für Ihre Produkte oder Dienstleistungen interessiert, ohne nachfragen zu müssen.